Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Blottart käsittelee henkilötietoja, joita kerätään asiakkaistamme verkkokaupassamme. Tietosuojaselosteen tarkoituksena on taata asiakkaiden tietojen turvallinen käsittely.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Rekisteriä ylläpitävä henkilö: Luukas Lahtinen
Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: Hynnäntie 55, 31900 Punkalaidun

Kerättävät henkilötiedot ja tietojen käyttötarkoitus

Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella ja tiedot saadaan asiakkaalta itseltään esimerkiksi tilauksen tekemisen yhteydessä. Sähköpostitse tapahtuvaan suoramarkkinointiin pyydetään asiakkaalta lupa. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Maksutapahtumat: Käytämme Stripe-maksupalvelua tilausten maksujen käsittelyyn. Stripe käsittelee maksutietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti, eikä meillä ole pääsyä maksutietoihin, kuten luottokorttitietoihin. Voit tutustua Stripen tietosuojaselosteeseen tästä.
Yhteydenotto ja asiakaspalvelu: Sähköpostiosoite ja muut mahdolliset viestinnässä annetut tiedot.
Markkinointi: Sähköpostiosoite ja nimi. Markkinointitarkoitukset perustuvat suostumukseen, ja asiakas voi peruuttaa suostumuksen milloin tahansa markkinointisähköposteissa olevasta linkistä tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse.
Kävijätilastot: Kävijätietoja kerätään verkkokaupassamme Google Analytics -työkalulla. Tämän avulla saamme tietoa esimerkiksi sivuston käytöstä, suosituimmista sisällöistä ja käyttäjien laitteista. Kävijätietojen kerääminen perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen, joka kysytään ensimmäisen vierailun yhteydessä. Voit tutustua Googlen tietosuojakäytäntöihin tästä.

Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi tai lain niin vaatiessa. Stripe kerää maksutapahtuman yhteydessä osoite- ja henkilötiedot ja säilyttää ne oman tietosuojaselosteensa mukaan. Markkinnointitarkoituksiin säilytämme sähköpostiosoitetta ja nimeä siihen asti, kunnes asiakas peruuttaa markkinointiviestien tilaamisen, jolloin tiedot poistuvat välittömästi järjestelmistämme. Kävijätietojen säilytysajat riippuvat Google Analyticsin käytännöistä.

Tietojen jakaminen

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta seuraavia tilanteita:

Maksupalvelut: Maksujen käsittelyn hoitaa Stripe, joka toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä maksutapahtumien osalta.
Kuljetuspalvelut: Toimitusten yhteydessä välitämme tarvittavat tiedot (esimerkiksi nimen ja osoitteen) kuljetuspalveluille, kuten Postille.
Markkinointi: Markkinointiviestien lähettämiseen käytämme Zoho Campaings -palvelua, joka säilyttää niiden asiakkaiden sähköpostiosoitteen sekä nimen, jotka ovat tilanneet markkinointiviestimme. Voit tutustua Zohon tietosuojaselosteeseen tästä.
Kävijätilastot: Google Analytics kerää anonyymeja kävijätietoja, joita käytämme verkkosivuston kehittämiseen. Tietoja ei voida yhdistää yksittäiseen henkilöön.

Kolmansille osapuolille tietoja luovutetaan ainoastaan siinä määrin, kun se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi. Emme myy keräämiämme tietoja eteenpäin kenellekään.

Tietoturva ja suojatoimenpiteet

Suojaamme asiakkaidemme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Sivustomme ja maksupalvelumme (Stripe) käyttävät SSL-salausta, mikä tarkoittaa, että kaikki sivustolla annettavat tiedot, mukaan lukien maksutiedot, kulkevat suojatusti ja salattuina. Sivustollamme on käytössä myös DNSSEC-suojaus, joka estää tietojen sieppaamisen ja ohjaukset väärennetyille verkkosivuille varmistaen, että yhteytesi verkkokauppaan on luotettava. Tietoihin pääsevät käsiksi vain henkilöt, joilla on siihen oikeus, ja jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.

Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on oikeus pyytää häntä itseään koskevia rekisteriin tallennettuja tietoja, tallennettujen tietojen korjaamista ja/tai tallennettujen tietojen poistamista. Pyyntö tulee lähettää sähköpostiosoitteeseen [email protected]. Asiakkaalla on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojen keräämistä esimerkiksi suoramarkkinoinnissa ja kävijätilastojen keräämisessä. suoramarkkinointiin kysytään aina asiakkaalta lupa, ja markkinointiviestien tilaamisen voi milloin tahansa lopettaa sähköpostissa olevasta linkistä. Kävijätilastojen keräämiseen kysytään lupa ensimmäisen verkkokaupassamme vierailun yhteydessä. Voit muuttaa suostumustasi sivun alalaidassa olevasta linkistä tai tästä.

Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkosivuillamme osoitteessa blottart.fi/tietosuojaseloste.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: [email protected].